Bonjour, allez dans l'appli des contacts. cliquez sur le contact (donc la personne qui n'arrive pas à vous joindre), ensuite en haut a droite de l'écran cliquez sur les ..., et regardez si la case "Appels vers messag. voc" est cochée ou non. Si celle-ci est cochée, décochez la et demandez à la personne de vous appeler à nouveau pour essayer.

Bonjour. Merci d'avoir pris la peine de me répondre je suis allée dans les instructions de ma messagerie et par une manœuvre intuitive dans "gérer le contrôle d'accès" j'ai réussi à débloquer mon correspondant qui peut à nouveau m'appeler. Toutefois, j'ai suivi vos instructions et j'ai pu constater que la case indiquée dans votre message était décochée. Donc tout va bien mais je garde cette information sous le coude au cas ou ! Merci encore. Cordialement.