Bonjour, essayez de redémarrer le smartphone dans un premier temps. Vérifiez que vous n'ayez pas activé un mode particulier (ne pas déranger, réunion, ...) Si tout est " normal " au niveau des paramètres, essayez dans un premier temps de réinitialiser uniquement les paramètres sans effacer le contenu de votre téléphone, si le problème est toujours présent après, il faudra dans ce cas sauvegarder vos données et réinitialiser le smartphone en effaçant le contenu cette fois. Bonne journée, cordialement.