Bonjour, vous n'avez pas modifié les réglages de la trottinette en entrant dans les paramètres usine ? Si les réglages sont modifiés elle peut ne pas fonctionner correctement, je vous conseille de vérifier ces paramètres en utilisant la notice d'utilisation et en mettant les paramètres d'origine. Si le défaut persiste déposez la au service après vente du magasin Darty le plus proche de chez vous. Regardez la vidéo ci-dessous. Bonne journée https://www.youtube.com/watch?v=0u0ujDj6cOM