Bonjour, achat d'une hotte aspirante MIELE DA 1260 en octobre 2017. Depuis le début, elle fait un bruit d'enfer. Elle semble bloquée en position maxi. 2 interventions de techniciens, et toujours le même problème. Très déçu par cet achat.

Il y a 2 ventilateurs et le bouton de mise en marche a 3 positions qui actionnent successivement les ventilateurs. Par eux même, les ventilo ne sont pas très bruyants et il est probable que si un ventilo était défaillant, les techniciens l'auraient vu. Le bruit provient donc probablement de l'installation. En particulier, si le raccordement de la hotte est réalisé en tuyaux rigides. Dans ce cas, voir si l'interposition d'un manchon souple ne supprimerait pas cette nuisance. Ma hotte est raccordée par l'arrière avec une gaine souple et le bruit est tout à fait normal .

Bonjour, effectivement ce n'est pas normal avez-vous une variation entre la basse vitesse et la grande vitesse ? Si oui elle est fonctionnelle le bruit peut venir soit d'un mauvais montage ou fixation mal serrée soit d'une turbine qui est endommagée, il est étonnant que 2 techniciens n'est pas remarqué ce phénomène insistez auprès du service après-vente il vous doivent une réparation correcte. Cordialement

Cpour nous tout est OK y compris le bruit

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pierre-yves expert DARTY
Le 22 décembre 2020
Bonjour, effectivement ce n'est pas normal avez-vous une variation entre la basse vitesse et la grande vitesse ? Si oui elle est fonctionnelle le bruit peut venir soit d'un mauvais montage ou fixation mal serrée soit d'une turbine qui est endommagée, il est étonnant que 2 techniciens n'est pas remarqué ce phénomène insistez auprès du service après-vente il vous doivent une réparation correcte. Cordialement
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ChristianH1411
Le 14 décembre 2020
Réponse approuvée par Darty
Il y a 2 ventilateurs et le bouton de mise en marche a 3 positions qui actionnent successivement les ventilateurs.
Par eux même, les ventilo ne sont pas très bruyants et il est probable que si un ventilo était défaillant, les techniciens l'auraient vu.
Le bruit provient donc probablement de l'installation.
En particulier, si le raccordement de la hotte est réalisé en tuyaux rigides.
Dans ce cas, voir si l'interposition d'un manchon souple ne supprimerait pas cette nuisance.
Ma hotte est raccordée par l'arrière avec une gaine souple et le bruit est tout à fait normal .

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MarielouiseM8441
Le 15 décembre 2020
Cpour nous tout est OK y compris le bruit
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