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Lumia 435

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Téléphone ne s'allume plus

Bonjour, mon téléphone ne s'allume plus. J'arrive parfois à l'allumer lorsque je maintiens le cable du chargeur dans le téléphone, mais la batterie ne se recharge pas et stagne à 5%. Que faire ? Sachant que le téléphone est encore sous garantie (a moins de 2 ans, n'a pas eu de choc, ni d'eau, ...) mais que je ne suis en pas en France et lorsque je rentrerai la garantie se dépassée .... Merci !

Consulter les 2 réponses à la question Téléphone ne s'allume plus

  • Bonjour, Je n'utilise plus ce téléphone mais je n'ai pas rencontré le problème décrit. Je ne suis pas un expert mais est-ce que la batterie ne serait pas défectueuse ?
  • bonjour je pense que la batterie est HS envoyer un email a votre vendeur lui signalant le problème avant la fin de la garantie a savoir que la garantie doit être couverte mondialement j'espère vous avoir été utile

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