Bonjour nous avons eu le même constat en fait, il faut "suivre à la lettre" le mode d'emploi

Dernier petit point, en me baladant sur le forum, je viens de voir qu'une personne avait eu un problème de voyant qui restait allumé et voici la réponse d'un contributeur en face : "Il suffit simplement d'appeler sur le numéro hôtlines 0970 805 105 pour la France ils sont super sympa il nous répond et vous disent tout ce qu'il faut faire" Voilà A+

Bonjour, mon achat étant récent, je n'ai pas encore eu besoin de détartrer l'appareil. Desolé de ne pouvoir vous aider. Avec cordialité.

Programme de détartrage automatique Le programme de détartrage automatique élimine les dépôts de calcaire à l'intérieur de l'appareil. Il dure au total environ 25 minutes. Pendant toute la durée du processus, le symbole du détartrage clignote. Condition préalable: l'appareil est débranché. Avant le détartrage, - s'il est présent - retirer le ltre à eau Melitta Claris® du réservoir d'eau (voir page 83). Prudence! – Lancer le programme de détartrage automatique tous les 3 mois ou lors- que le symbole du détartrage s'allume sur l'écran d'af chage. – Utiliser uniquement le détartrant Melitta® pour les machines à café en- tièrement automatiques. Ce détartrant est parfaitement adapté à votre machine SOLO de Melitta®. – Ne pas utiliser de vinaigre ou tout autre produit de détartrage. Lancer le programme de détartrage automatique de la manière suivante: 1 Appuyer simultanément sur la touche de commande deux tasses et sur la touche Marche/Arrêt pendant plus de 2 secondes. ? Le symbole du détartrage clignote et le symbole du plateau récolte-gouttes s'allume. 2 Vider le plateau récolte-goutte puis le remettre en place. ? Le symbole du réservoir d'eau s'allume. 3 Relever le couvercle du réservoir d'eau ( g. A, n° 6) et extraire le réservoir de l'appareil par le haut. 4 Ajoutez la poudre détartrante dans un autre récipient avec 0,5 l d'eau chau- de. Remuez la poudre détartrante (par exemple, avec une longue cuillère). Une fois que la poudre détartrante est complètement dissolue, remplissez la solution détartrante dans le réservoir d'eau. 5 Remettez le réservoir d'eau à sa place. 6 Appuyer sur la touche de commande d'intensité du café pour démar- rer le programme de détartrage automatique. ? Le programme de détartrage automatique démarre. L'eau circule en plusieurs intervalles à l'intérieur de la machine jusque dans le plateau récolte-gouttes. Cette opération dure environ 15 minutes. Le symbole du plateau récolte- gouttes s'allume alors. 7 Vider le plateau récolte-goutte puis le remettre en place. ? Le symbole du réservoir d'eau s'allume. 8 Vider le réservoir d'eau et le remplir d'eau du robinet jusqu'au repère Max. 9 Appuyer sur la touche de commande d'intensité du café pour pour- suivre le programme de détartrage automatique. ? L'eau sort du bec d'écoulement et circule à l'intérieur de la machine jusque dans le plateau récolte-gouttes. Cette opération dure environ 5 minutes. Le symbole du plateau récolte-gouttes s'allume alors. 10 Vider le plateau récolte-goutte puis le remettre en place. ? Le symbole d'attente s'allume après une brève phase de chauffe. L'appareil est prêt à fonctionner. 11 Replacer le ltre à eau Melitta Claris® dans le réservoir d'eau.e

Pour l'instant, je n'ai pas eu ce souci. Peut-être faut-il refaire un nettoyage (sans pastille) uniquement pour faire un cycle complet d'entretien ? En tout cas, c'est ce que je ferais. A+