C'est sûrement le doigt entraîneur qui est cassé, c'est lui qui pousse le piston qui envoi l'eau dans l'extracteur. C'est la pièce en plastique blanc monté sur l'axe qui fait tourner l'extracteur, il faut démonter tous les panneaux de la cafetière (il y a des tutos du youtube). Cette pièce a des crans à l'intérieur, vérifiez si ils ne sont pas cassé. J'ai eu exactement le même problème.

Sur ma-cafetiere.com vous pouvez trouver la pièce de remplacement.

Bonjour,

Peut-etre nettoyer le distributeur sité devant la caffetière; il existe des tutoriels pour savoir le declipser et ensuite , comme il n'est pas demontable, de le rincer à plusieurs reprises

Cordialement