J'ai eu le même problème chez une amie. De l'eau c'est reversé dans le broyeur et a bloqué la mouture qui c compactes. Il faut debrancher le machine et démonter le broyeur le nettoyer. 6 vis torx derrière. Une devant en bas a droite. D'éclipse l'arrière le haut et la côté. Demonte le broyeur. 3 vis autour couleur acier plus deux fils bleu et blanc. Démonté le haut du broyeur (deviser le sélecteur de mouture noir) nettoyer le tout et remonter. Le problème devrais être resolut.
Déconnectez la cafetière au niveau du mur, puis reconnectez-là. Moi, j'ai réglé un problème analogue de cette façon
Regardez dans le manuel a quoi ça correspond
Vous avez fait le programme détartrage ou nettoyage ou dureté d'eau ??
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