Bonsoir, merci pour votre réponse. J'avais effectué la sauvegarde initiale avec le programme intégré au Meizu et, comme le fabricant conseille de conserver ses sauvegardes sur un support externe, c'est ce que j'avais fait. J'ai ensuite recopié le dossier de sauvegarde dans le dossier "backup" du nouveau Meizu, mais il ne l'a pas reconnu. Apparemment IL FAUT RECOPIER et CONSERVER ÉGALEMENT LE FICHIER "INFO" qui se trouve dans le "backup" quand on veut pouvoir restaurer ses données par la suite. Enfin, c'est ce que j'ai cru comprendre... Quelle GALÈRE !!! En plus sur mon Meizu M2 Note tout neuf la fonction allumage du rétroéclairage en tapotant dessus ne fonctionne pas. Je ne vais pas tarder à vraiment REGRETTER mon achat. Auriez-vous également des conseils au sujet de l'allumage défectueux ??

Avec quelle appli avez vous sauvegardé vos donnees? vous avez essyer de recopier le fichier sur carte sd puis le restaurer.