Acton 2 - Assistant Google HS

Le 16 avril 2023 à 11:50

Question résolue

Bonjour

depuis 2 jours après un "OK GOOGLE" l'enceinte reste bloquée sur les 4 leds

Elle m'entend mais ne semble pas comprendre ma demande et surtout reste bloquée (4 leds et son baissé)

j'ai réinitialisé et refait la connexion via Google home (avec difficultés) mais même problème.

Elle fonctionne en "CASTER" via l'appli google home et Bluetooth

Problème déjà rencontré ?

Je ne peux plus contrôler ma maison nottament ...

Merci d'avance !

Quentin

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PhilippeG8323

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 21 avril 2023 à 03:23
Le problème semble être généralisé et touche plusieurs enceintes de modèles et marques différentes....
https://support.google.com/assistant/thread/210763960/marshall-stanmore-speaker-with-google-assistant-stopped-responding-to-voice-commands?hl=en

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maur65313123

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 16 avril 2023 à 20:07
Bonjour,
J'ai également le même problème depuis 2 ou 3 jours. Elle reconnaît le « Ok Google » mais ne réagit pas ensuite …
débrancher et rebrancher ne change rien de mon côté.
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