Bonjour , j espêre pour vous que la turbine est toujours sous garantie , a priori je dirais plus de gaz et/ou evaporateur perçé. Bon courage avec le SAV de Magimix !

non fifi, on peut tres bien utiliser la cuve fixe notament lors qu'on fait 2 fournées de glace tres rapprochées ; on n'est pas pas obligé de faire la vaisselle entre les 2 slts

normalement la pate durcit au bout de 20-25mn (arret de la pale). Apres demenagement, il faut laisser la machine se reposer 1 jour avant de l'utiliser . peut-être que le problème vient de là... bonne chance

Bonsoir, hélas non la garantie est fini. Il semblerai que la cuve refroidi. Après le contact d'un réparateur agréer, il ma dit d'essayé avec de l'eau salé (pour éviter quelle durcisse rapidement) et que logiquement la température devrait avoisinée le -1 °c . J'ai essayé mais je n'ai pas mis assez d'eau et de sel.de ce fait ça a glacé en partie autour de la pale, et bloqué la pâle celle ci. Donc bon signe. l'embrayage a fonctionné heureusement. Par contre j'ai un souci avec le joint torique et l'espèce de bague qui le tient sur l'axe. Ils sont fendu et je ne sais vois pas leurs positions exacte. Si quelqu'un peut m'aider Merci. Je vais continué mes essais et reviendrais vous tenir au courran de mon expérience. A plus tard

Bonjour, normalement vous ne devez pas utiliser votre turbine sans la cuve amovible, en effet vous devez mettre une petite quantité d'alcool entre les deux pour avoir une meilleur répartition du froid. Pour le reste il est difficile de vous répondre sans connaitre votre préparation de glace. Cordialement. Fifi Breindacier