J'ai eu le meme probleme, dans mon cas c'était du à un morceau de pain cuit qui avait réussi à sortir de la zone de chauffage et à se glisser sous la manette de descente empechant celle ci de se verouiller. Apres avoir débranché l'appareil et devissé la base par en dessous, j'ai pu acceder à cette partie et retirer l'intrus. Après remontage tout remarche parfaitement comme au premier jour (9 ans déjà...) Lors du démontage, faire attention à declipser doucement le bouton poignée chromé qui tient avec un ergot afin de permettre d'extraire la base, c'est un peu délicat car on n'a pas un accès complet à cette zone lors du démontage mais c'est faisable en prenant son temps. Bonne journée

Bonjour Moi aussi, j'ai eu le même problème après avoir remplacé une résistance. En fait, il y a des fils électriques qui passent sous le mécanisme et qui empêchaient le mécanisme de descendre jusqu'à sa fin de course,. Voilà pour ma part, une idée de piste à creuser pour votre dépannage. Cordialement JJP