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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
le voyant de mon nespresso vertuo est rouge orange au démarrage et il y a fuite sous l'appareil!
comment résoudre ces 2 anomalies qui sont peut-être liées.
merci pour vos réponses
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Bonjour,
Pour moi quand le voyant s'allume de cette manière, cela veut dire de détartrer la machine en suivant les instructions sur la notice.
Si cela ne réglait pas le problème, je crains que la solution ne passe par le sav.
Bon courage.
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Une seule et unique solution: ramener la machine dans une boutique Nespresso, et exiger un échange contre une machine neuve.
La vente régulière des dosettes et donc un client satisfait est bien leur priorité, la machine n'étant qu'un accessoire au service de ce "business model".
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Bonjour, je pense qu'.il faut la ramener au SAV. Bonnes fêtes de fin d années.
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Bonjour
moi quand le voyant est orange rouge c est que là dosette est mal enclenchée ( le boîtier du haut est pas dans l axe ) du coup j ouvre la machine comme si j allais réinsérer une dosette et je referme en appuyant bien pour que quand la machine se ferme le joint soit bien fermé
j espère vous avoir aidé
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