machine Magimix U M130
Bonjour,
Après avoir introduit une capsule (compatible, pas de la marque Nespresso), et refermer normalement la trappe, le cycle de préparation a démarré, mais
1°) Lors de la fermeture du mécanisme sur la capsule, je n'ai pas entendu le petit bruit caractéristique de perçage de ladite capsule
2°) Le cycle a démarré et juste un filet d'eau chaude est sorti de la machine (dans une quantité bien moindre que celle du café attendu)
3°) Puis Impossible de repousser vers l'arrière le petit volet de fermeture de la trappe à capsule, (on ne peut le faire reculer que d'un cm, et c'est bloqué par la suite) donc pas de possibilité d'avoir accès à la trappe complètement, pour voir ce qui avait pu se passer
4°) Aucune commande "normale" ne permet de solutionner la situation, l'appareil est bloqué.
J'ai démonté les différentes pièces pour accéder au mécanisme, le système semble pourtant correctement fermé (mais l'est-il vraiment???) comme si ma capsule était bien coincé/scellé dans son logement, mais surtout le mécanisme (Piston? il s'agit d'une pièce noire cylindrique qui semble installé sur des glissières....) est bloqué dans cette situation et je ne peux pas l'ouvrir pour libérer la capsule coincée.
A ce stade je n'ose pas aller plus loin sans conseil, quelles seraient les étapes de démontages et diagnostic complémentaires à exécuter pour me sortir de ce mauvais pas?
Merci par avance