Bonjour. vérifier que le bac à capsules est vide, l'égouttoir aussi et qu'il y a suffisamment d'eau. J'ai rencontré ce pb, et cela provenait de la capsule en elle même!! En effet, même si ça percute, la capsule peut être défectueuse. J'avais essayé avec plusieurs du capsules du même lot, et le problème se répétait. J'ai ensuite essayé avec un capsule provenant d'un lot différent et ça a marché !!

Bonjour, j'ai exactement le même problème. Comme il survient aléatoirement, j'en suis à soupçonner un faux contact lors de la fermeture de la trappe mais je ne peux pas investiguer plus loin car je n'arrive à déposer aucun carter (enfin, je n'ai pas trouvé), je veille donc à refermer un peu plus sèchement le volet après introduction de la capsule... Il me semble que cela réduit le nombre de blocages, mais ne les supprime pas tous. Je vous tiendrai au courant d'éventuels progrès. Merci de faire de même.

je precise que bien sur,le reservoir d'eau est plein,le receptacle de capsules est vide,et que la cafetiere à été détartrée

Il y a suffisamment d'eau ?

jamais rencontré ce problème désolée

Les 3 voyants clignotants sont, pour moi, le signe que le réceptacle à dosette est plein