Bonjour, conclusion de l'histoire pour ceux que ca interesse.... J'ai fini par retenter le demontage avec l'aide de mon pere qui a un peu d'experience en depannage de petit electro menager. Il a fait ce que je n'ai pas osé faire: essayer de déclipser ce bloc dans lequel la capsule est percée. Le bloc n'est pas sensé etre declipsé, il faut démonter d'autres pieces avant, mais en faisant levier avec un tournevis, délicatement, il est possible de le sortir assez facilement. Le bloc est maintenu dans les "rails" par 4 "pattes". j'ai pu ensuite replacer la gouttiere dans les encoches. La machine fonctionne à nouveau normalement. voilà, j'espere que ma description approximative pourra aider. c'est toujours plus simple quand on sait où on s'aventure ;)

Une bonne nouvelle ! Merci

Bonjour, étant donné le nombre de machines nespresso eues en ma possession, je ne démonterai jamais ces machines, trop de mauvaises expériences, si garantie encore fonctionnelle aller chez le revendeur, sinon ça coûte moins cher de racheter la machine. Meilleurs salutations

Bonjour, Si la machine est encore sous garantie, SAV direct. Après, malheureusement, je ne peux vous aider. Bonne journée.

Bonsoir, merci pour votre réponse! Malheureusement je ne l'ai pas enregistrée sur mon compte nespresso cette fois, quelle erreur! C'est bien pour ca que j'ai essayé de l'ouvrir moi meme, je n'ai rien à perdre, et puis c'est quand meme stupide qu'une piece puisse etre ejectée si facilement :/ c'est ma 2ème machine, les pannes sont vraiment betes, surtout à ce prix là, à partir de maintenant je me limiterai au modele le moins cher. Au moins le café est bon, je ne peux plus m'en passer :)