je crois qu'elle n'accepte que les nesspresso très bon café

Je ne prends que des capsules l'or expresso

Bonjour, soit vous avez des doigts fins comme moi soit prendre une pince soit mettre la machine à l'envers. Attention toutes les capsules ne se goupillent pas correctement.

Effectivement cela m'arrive fréquemment et je suis à 2 doigts de mettre l'appareil là où il mérite de finir. A part cela, il suffit de débrancher l'appareil, d'attendre que les voyants s'éteignent. Ensuite, il faut le rebrancher et l'allumer. Mon appareil finit par l'expulser. Bon courage. Depuis quelques temps, il me le fait très souvent.

À part extraire avec une pointe fine il n'y a pas d'autres solutions.

Bonjour A essayer : Lever plusieurs fois le bras du distributeur vers l'arrière ( bien l'enfoncer) puis a nouveau vers l'avant. Cordialement Sam.