Bonjour, 1/ Quel type de capsules utilisez-vous ? des Nespresso ou des compatibles ? Si compatibles, il y a risque de problèmes, il est préférable d'utiliser des Nespresso 2/ Vérifier qu'il n'y a pas de capsules coincées, parfois si le bac contient beaucoup de capsules utilisées, cela empêche le bon percement car la capsule se trouve mal positionnée 3/ Faites-vous des détartrages au moins deux fois par an ? je reste à votre disposition

si vous contactez nespresso, ils viennent chercher votre machine en panne et vous amène même une autre pendant la réparation !

Il doit y avoir un problème au niveau de la dosette, vérifiez qu'il n'y ait pas de corps étranger de chaque coté des parois qui enserrent la dosette en ouvrant complètement la manette, si c'est le cas, il n'y aurait plus d'étanchéité.