JAKOT972
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
J'ai eu un problème avec ma Pixie Magimix qui avait environ un an et demi. Pensant que la garantie n'était que d'un an, j'avais jeté la facture. J'ai donc demandé un duplicata à DARTY en métropole (je suis en Martinique) en leur donnant la date du paiement par carte bancaire. J'ai apporté la machine au SAV ici avec le duplicata et une dizaine de jours plus tard je l'ai récupérée avec une pompe neuve et sans rien payer !
(tous ces appareils s'usent beaucoup plus vite sous les Tropiques... chaleur oblige !).
Jacqueline
P.S. : Je pense également que cette machine ne se démonte pas. En plus si on y touche, on ne peut plus bénéficier de la garantie !