Bonsoir, Je ne suis pas professionnel mais soit vous n'utilisez pas des capsules "officielles" soit vous avez une fuite au niveau du bloc thermo-chauffant suivant l'âge de la machine! Pour info, cette machine n'est pas prévue pour être ouverte en dehors de leur SAV... cependant, en le contactant vous arriverez a trouver une solution de remplacement ou prise en charge. Cdlt.