Bonjour, J'ai effectivement eu ce problème après avoir utilisé des capsules soit disant compatibles. Quand on revient aux véritables capsules Nespresso, il faut utiliser une bonne dizaines de capsules avant de revenir à une situation normale. Maintenant je n'utilise que des capsules Nespresso (l'économie était faible) Cordialement

Bonjour, cela peut provenir du bac à capsules qui est trop plein, de ce fait la capsule se positionne mal. Cela peut aussi provenir de capsules compatibles, un ou deux millimètres de différence et la capsule se positionne mal, elle est insuffisamment percée.

Si se sont des capsules d'une autre marque que nespresso cela arrive. Je n'utilise que des capsules nespreso et plus aucun pb.

Bonjour, je n'est pas u ce problème, car je ne prend que des capsules Nespresso. Les autres doivent fondent plus facilement . Voilà je ne voit pas autre chose. cordialement

Bjr peut être qu'il faut la détartrer sinon je n'ai pas de solution ,il n'ya pas longtemps que j'ai la mienne .En espérant que cela fonctionne. Bye.