bonjour je n'arrive plus a ouvrir la machine, ya une capsule bloquée a l'interieur. que faire? merci de votre aide

Bonsoir ... Et en enlevant le bac récupérateur , vous ne pouvez pas avoir accès à la capsule ?? sinon je suis novice je n'ai le Nespresso que depuis peu de temps. Bonne chance. Bonne soirée

Bonjour sans doute que vous n'avez pas vidé votre BAC à CAPSULES avant !!!!!!!! ce qui BLOQUE la dernière capsule

capsule bloquée – MAGIMIX Expresso – Communauté SAV Darty 1218629

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Margot27600

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 20 janvier 2015 à 21:05
Bonsoir ... Et en enlevant le bac récupérateur , vous ne pouvez pas avoir accès à la capsule ?? sinon je suis novice je n'ai le Nespresso que depuis peu de temps. Bonne chance. Bonne soirée
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gregoryfrederick

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 20 janvier 2015 à 17:08
Bonjour sans doute que vous n'avez pas vidé votre BAC à CAPSULES avant !!!!!!!! ce qui BLOQUE la dernière capsule
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