Bonjour, je vous conseille de prendre contact avec le service client de Nespresso comme indiqué sur son site :

Ma machine est en panne, que faire ? Nous comprenons la gêne occasionnée.

Premièrement, nous vous invitons à consulter notre page dédiée à l'assistance machine en cliquant ici. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires à l'utilisation de la machine, le détartrage, la programmation des tasses et le rinçage, ainsi que des conseils de dépannage.

Pour nous permettre de réaliser un diagnostic puis si besoin de prendre en charge votre machine, munissez-vous de son numéro de série.

Comme des tests peuvent vous être demandés, il convient d'être à proximité de votre machine pour contacter nos experts, à votre écoute au 0800 55 52 53, tous les jours de 7 h à 22 h.

Bonsoir

Idem chose pour moi, par contre j ai acheté beaucoup de dosettes Or.

Du coup j ai fait l achat de la même cafétiere à 1€, et le problème est résolu...

Bon dieu arretez l'achat ces capsules Nespresso Cette machine avec tout autre capsule .

Bonjour. Ca m'a déjà arrivé et je pense qu'il n'y a rien de grave. Je pense que j'avais juste débrancher et rebrancher pour régler le problème. Vérifier aussi que la capsule est bien encastrée et que le dernier détartrage ne date pas de plus 6 mois.