Bonjour, votre problème doit faire suite à un fonctionnement avec un réservoir vide: la pompe ayant aspirée trop d'air, il est nécessaire de la "réamorçer". Il suffit de vérifier que le réservoir à de l'eau, d'ouvrir la trappe à capsule, sans y mettre de capsule, de laisser la poignée en position haute, de lancer un cycle (petite tasse)...l'eau devrait de nouveau collée. La machine sera fonctionnel. N'hésitez pas à contacter Nespresso avec les références de votre machine. Bien à vous, cP.

Bonjour, j'ai déjà eu ce problème en utilisant la machine avec des capsules génériques. La capsule est elle perforée correctement? Avez vous essayé sans capsule?

Merci pour vos réponse, la réponse de PrenatC3718 était la solution de mon problème, ma machine revit encore merci :))))