Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonsoir,
Ne touchez à rien !
Appelez le service après-vente Nespresso ils vont venir la chercher pour la réparer et vous en prêtez une autre le TPS des réparations.
Vous pouvez négocier la réparation gratuite mais en contrepartie il vous faudra commander les dosettes.
J'ai eu 2 fois cette panne : une fois pendant la garantie et une fois hors garantie et c'est ainsi que j'ai procédé.
Par contre ce qui a, je pense, flingué la cafetière c'est le fait d'acheter des capsules d'autres marques notamment je pense celles à thé.
Je suppose juste que c'est ça car depuis que j'ai cessé, je n'ai plus jamais eu de problème !
J'espère avoir été claire dans ma réponse.
Bonne soirée !