Bonjour, première possibilité les capsules que vous utilisez sont elles bien compatibles avec la machine, elles ne se positionnent peut être mal, essayez éventuellement avec d'autres capsules, seconde possibilité le nez de votre Magimix est obstrué, vérifiez en ouvrant le levier que rien n'obstrue la grille de sortie, soufflez dans le bec pour vérifier que la sortie est libre, dernière possibilité malheureusement défaut mécanique du système de positionnement et de pression des capsules. Dans ce cas il faut ouvrir la machine pour vérifier le fonctionnement, c'est à la portée d'un bon bricoleur. Quel âge a votre machine? Cordialement.