Suite à la panne de ma machine NESPRESSO MAGIMIX décrite plus bas dans ce forum, je me suis rendu ce jour chez DARTY (où elle avait été achetée) pour envisager la réparation : air amusé des employés, apparemment c'est LA panne classique des machines NESPRESSO (pour mémoire : plus assez de pression à la pompe pour perforfer les cartouches. Tous vos détartrages successifs n'y changeront rien) Coût de l'opération = 26 € rien que pour le devis (!). Prix de la pompe à remplacer = 50€. Prix de l'heure de main d'oeuvre = 40 €. A titre de renseignement : la même machine MAGIMIX (neuve) vaut actuellement chez le même DARTY 149 €. Là, on réfléchit : qu'est ce qui me dit que la réparation sera efficace ? (rien) MAIS : en insistant bien : MAGIMIX propose un garantie "constructeur" de 3 ans (DARTY lui, le gars du "contrat de confiance" un an seulement) Le devis passe alors à 10 €. La garantie concerne les pièces, pas la main d'oeuvre. Donc après hésitation, j'ai pris l'option "réparation de machine". Ah ou, dernier détail : le délai de communication du devis ( à 26 € pour ceux hors garantie, je le rappelle) est de 15 jours ! Après, compter une semaine pour la réparation... C'est la sécurité sociale tchécoslovaque ? Non. DARTY. Devise ( je l'ai sur mon bon de réparation ) : " Notre objectif : 100% de clients satisfaits"... Il vous reste du boulot... La suite au prochain numéro...