BONJOUR MAGALIL ECANU VOTRE CAPSULE EST ELLE PERCEE AU FOND?? SINON VOTRE MACHINE NE PERCE PLUS LES CAPSULES ..METTEZ VOUS DES CAPSULES NESPRESSO??

SI VOTRE MACHINE EST ENCORE SOUS GARANTIE IL VAUT MIEUX VOIR AVEC NESPRESSO AU TELEPHONE ...MAIS si vos capsules sont bien percees au fond et devant il devrait vous sortir du cafe;; votre machine est peut etre encore garantie??pour changer le piston il vaut environ 45€

bonjour ,oui les capsules sont percés ce n'est pas du café qui sort ,mais de l'eau, j'utiliser des capsules nespresso

Bonjour, panne classique de toutes les NESPRESSO CITIZ : la tête ne fonctionne plus et ne perce plus les capsules. Vous pouvez toujours essayer de détartrer, sait-on jamais, mais la plupart du temps, après deux ans environ, il faut procéder au remplacement de la tête et tout rentre dans l'ordre. Attention, c'est coûteux si vous n'êtes plus sou garantie. NB : les machines MAGIMIX ont une bonne garantie qui est si je me souviens bien de trois ans.