j'ai eu le même soucis : l'eau coulait à l'arrière de la capsule et pas dans la tasse ! selon le spécialiste cela pouvait provenir d'un défaut de détartrage ou du ressort intérieur qui n'effectuait plus son travail . j'ai fais plusieurs détartrages en vain ... et racheté une nouvelle cafetière.

Si c'est une capsule compatible, ou si vous avez utilisé des capsules compatibles, ca a pu endomager la machines... (on se rend bien compte qu'il faut forcer sur le levier quand il s'agit d'une capsule compatible, alors qu'une capsule Nespresso tout est fluide).

bonjour, Je ne voie pas de solution, le mieux pour vous c'est de la rapportée à l'endroit où vous lavez acheter aux services S.A.V CORDIALEMENT

Merci pour vos réponses. La machine a 4 ans est n'est plus sous garantie. J'ai toujours utilisé des capsules Nespresso. Par contre je n'ai jamais fait de détartrage. Je viens d'en faire 3 mais sans résultat. Le service après vente de NESPRESSO me dit qu'il faut la réparer moyenant un coût de 69,90 euros . Je ne pense pas le faire ni démonter moi même la bête. Je pense donc m'offrir une novelle machine pour Noël. Merci à tous et bonne journée