Le café ne coule pas

Le 5 décembre 2021 à 14:24

Bonjour

je viens d'acheter une cafetière nespresso pixie mais surprise pas de café dans la tasse que de l'eau

j'ai pris les capsules offertes dans la boîte de la cafetière

que faire ?

d'avance merci pour vos retours

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petit2pierrevert

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 5 décembre 2021 à 17:02
Elle est sous garantie donc ne tentez aucun démontage... reportez la au vendeur !
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serg11431622

Propriétaire certifié
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Le 5 décembre 2021 à 15:16
Bonjour. Là, techniquement je n'ai aucune solution, je n'ai jamais rencontré ce problème sur ces machines que j'utilise depuis des années. Le mieux serait de ramener la cafetière dans un magasin Darty pour échange sous garantie. Elle doit avoir un défaut de fabrication.
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