J'ai acheté ma sorbetière magimix juillet 2015 et maintenant en juin 2017 le liquide bleu fuit sur la jointure extérieur. Je l'ai très peu utilisé c'est-à-dire moins de dix fois car chaque été je voyageait et je venais en fin dété. Bien-sûr elle n'est jamais tombé, dans le congélateur toujours en position verticale et même dans le placard lorsque je ne j'utilisais pas.

même problème au bout de 2 ans retour direct au sav.

Bonjour. Je ne saurais vous dire. C'est un article que j'ai acheté pour ma fille à Noël, donc relativement récent. Je vous conseille plutôt de contacter directement le service après-vente qui sera le plus à même pour vous répondre. Bonne journée.

Bonsoir, Je n'ai jamais eu ce problème. L'avez vous fait tomber ? Si ce n'est pas le cas, A votre place je le retournerai au SAV.

si votre machine est garantie retourne la vite

Si c'est vraiment du liquide refroidissement, il y a une fuite et la cuve doit impérativement être changée. Je doute que le produit, à défaut d'être toxique, soit bon à consommer et la cuve aura vite perdu de son efficacité. Notre belle-fille a eu un problème similaire, après quelques mois de service, en raison d'un défaut de fabrication et la cuve a été changée par Magimix ; je crois qu'elle est garantie assez longtemps. Voir le SAV.