Bien suivre les indications de la notice, notamment en ce qui concerne : machine éteinte (mais non débranchée), appui sur les touches indiquées (bien respecter les appuis longs), et attendre sans intervenir (parfois l'attente parait un peu longue mais la machine repart ensuite), pour le rinçage ne pas zapper le deuxième démarrage.

Si cela concerne une M300 ou M250, la notice, qui explique l'ensemble de l'opération est ici http://www.apreslachat.com/notice-manuel/MAGIMIX/Expresso/11096

comme la réponse de "la landaise", suivre à la lettre la notice pour détartrer la machine.En tout il y en a pour une demi-heure mais c'est la garantie de la longévité de la cafetière.