Bonjour,

je n'ai pas eu ce problème. Avez vous pensé à l'éteindre puis l'allumer avec le bol inox. Sinon cela veut peut être dire qu'il ne reconnaît plus l'ustensile et là je vous conseille de téléphoner à Magimix. Bien à vous

Bonjour. En effet ce n'est pas normal ; En effet c'est bien le bol inox que l'on doit mettre pour une soupe. Avez-vous bien enclenché ce dernier sur le socle ?

Cela m'arrive si je sélectionne un mauvais programme qui nécessite la cuve. Peut-être est-ce votre cas ?