Bonjour et merci pour vos réponses. Et bien je n'ai pas eu votre chance : après plusieurs essais avec 3 clefs USB différentes, de petite capacité et bien formatées en FAT32, en respectant scrupuleusement les consignes de la vidéo du site Magimix, mon robot n'est toujours pas à jour... Je ne sais plus très bien quoi faire...

Bonsoir Ça y est, j’ai réussi la mise à jour ! :-)) Il y a eu une mise à jour du site, j’ai copier les deux fichiers après cette mise à jour et ça a fonctionné. Peut-être que les fichiers précédents ne fonctionnaient pas ( je les avais pris après une précédente mise à jour.) Cela étant le principal, c’est que ce soit fait. Le nouveau rinçage est une réussite. Je ne fais plus fuir mon mari de la cuisine quand je le mets en route. Je n’ai pas eu encore l’occasion de tester les autres nouvelles fonctions. Bonne soirée Catherine

J'ai acheté le Cook expert le 01/12. J'ai effectué la mise à jour hier en respectant les consignes. Aucun problème. Un conseil: utilisez une clé USB de petite capacité (1Gb est suffisant) Cordialement

Oui, j’ai vraiment suivi la procédure indiquée sur le site.

Avez-vous appuyer sur les 2 touches indiquées avant de réallumer le Cook Expert, tout en les maintenant appuyées jusqu'à ce que l'écran se réactive ?

bonjour, pas de souci tout s'est bien passé.

Bonjour, J'ai effectué dimanche dernier la mise en jour, sans problème. Il y a également sur le site un tuto pour aider éventuellement.

Bonjour, c'est très simple, il faut bien respecter les instructions, ça marche ! Un grand merci à Magimix qui nous donne la possibilité de faire évoluer le Cook Expert gratuitement

Bonsoir, oui j'ai moi même fait la mise à jour qui est toute simple à effectuer en suivant les instructions fournit avec les fichiers à télécharger et le tour est joué et on a par la même occasion un cook expert avec des performances améliore. viola pour vous éclairer sur la mise à jour.

bonsoir très simple d’utilisation surtout avant de mettre les fichiers dans la clé il faut surtout la formater (absolument) ensuite l’installer dans le port usb et appuyer en même temps que de mettre la clé sur le bouton marche tout simplement bonne mise à jour