Bonjour,la cuve métal de mon Cook expert fuit par le bas en mode cuisson.j'ai changé le joint du couteaula fuite est encore plus importantefaut-il à votre avis que je change le couteau?mon Cook expert a 5 ansmerci pour vos réponses

Bonjour, Il faut appeler le SAV Magimix

bonjour Avez vous bien fixé le couteau à la cuve ? Un join neuf est plus épais et il faut utiliser le bouchon du couvercle pour vous aider à « visser » la bague de fermeture. Sinon, contactez le SAV sur le site de Magimix Tenez nous au courant ! Cordialement Catherine

Merci pour vos réponsesLe sav magimix a été contacté, j'attends qu'ils me répondent j'ai eu c'est vrai beaucoup de mal à fermer avec le joint neuf qui est effectivement plus épais et surtout plus ferme et j'ai l'impression que cette forte pression lors de la fermeture a créé un jeu dans le couteau (aucune résistance quand je fais tourner les palettes du couteau avec le doigt quand il est en place ce qui n’était pas le cas avant)je pense qu'il va falloir que je rachète un nouveau couteau

Fuite cuve metal – MAGIMIX Robot cuiseur – Communauté SAV Darty 3653321

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Anik0803
Le 28 janvier 2019
Réponse jugée utile
Bonjour, Il faut appeler le SAV Magimix
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Fauvette07
Le 28 janvier 2019
bonjour Avez vous bien fixé le couteau à la cuve ? Un join neuf est plus épais et il faut utiliser le bouchon du couvercle pour vous aider à « visser » la bague de fermeture. Sinon, contactez le SAV sur le site de Magimix Tenez nous au courant ! Cordialement Catherine
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MEDZO29
Le 28 janvier 2019
Je confirme. SAV MAGIMIX.
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GuglielmiM5156Auteur(e)
Le 28 janvier 2019
Merci pour vos réponses
Le sav magimix a été contacté, j'attends qu'ils me répondent
j'ai eu c'est vrai beaucoup de mal à fermer avec le joint neuf qui est effectivement plus épais et surtout plus ferme et j'ai l'impression que cette forte pression lors de la fermeture a créé un jeu dans le couteau (aucune résistance quand je fais tourner les palettes du couteau avec le doigt quand il est en place ce qui n'etait pas le cas avant)
je pense qu'il va falloir que je rachète un nouveau couteau (69 euros)

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