je pense qu'effectivement, il faut faire attention à ce que le couvercle soit correctement fermé. Je sais que la garantie moteur est de 30 ans et je crois 5 ans pour les autres pièces. En tout cas, le SAV de Magimix est facilement accessible par mail (voir sur leur site dans contacter), ils répondent très rapidement et sont très efficaces, je l'ai constaté récemment au sujet d'un problème d'étanchéité de mon couvercle

Bonjour, Oui ça m’arrive de temps en temps, le couvercle bouge légèrement avec la fonction robot, et l’appareil s’arrête. Il suffit de bien ré enclenché le couvercle

Bonjour je pense qu il vous suffit juste de renclancher les couvercle car avec les vibrations il se déplace un peu moi c est ceux qu il m est arriver et ensuite ça a fonctionner

Bonjour , cela m arrive souvent , c est le couvercle qui pivote et avec le temps cela devient de pire en pire . J ai déjà eu à changer de bol pour cela après en avoir eu marre de saisir le couvercle afin qu il garde sa place .

Je ne connais pas le souci mais pour la garantie est elle est de deux ans . Bon courage