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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Voilà, J'ai mal lu la mise à jour du cook expert avec la clé connect...
Au lieu de mettre une clé USB avec la mise à jour, J'ai fait la manipulation avec la clé connect...donc message d'erreur...mail envoyé il y a 4 jours sur le site, mais j'ai peur d'avoir bloqué toute mise à jour possible.
Ma soeur m'a passé la clé USB magimix avec le programme, J'ai réessayé mais toujours message d'erreur...
Grosse boulette
Bref, J'espère n'être pas la seule nouille à avoir fait ça ??
Mon robot marche bien quand même mais pas de clé connect pour l'instant.
Merci de votre aide!!
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Bonjour,
j'ai rencontré le meme problème. j'ai donc laissé un message sur le site de MAGIMIX et ils m'ont recontacter très rapidement par mail. j'ai fourni mes preuves d'achat et une photo de l'erreur. 2 jours plus tard, j'ai reçu une clé de mise à jour.
Très bon suivi de l'après vente sur le site.
je vous conseille donc de recommencer votre mail à MAGIMIX.
Bien à vous.
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bonjour , il faut le faire avec une autre clé usb, vide avec seulement les deux fichiers fournis par le site magimix, et vous faite la même manipulation tout fonctionnera :)
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