tele15122144Auteur(e)
Le Bonsoir,
Merci de vos réponses. J'ai contacté le service après-vente (Pays-Bas, où je réside) selon vos conseils.
Bonne fin de journée
Salutaions
Martine
)
Bonjour,
Chaque fois que je fais une soupe le couvercle n'est pas étanche au mixage en fin de recette. J'ai déjà changé le joint, ne mets pas trop de liquide dans l'appareil. Celui-ci se retrouve plus ou moins sali. Le plan de travail doit systématiquement être nettoyé. Une idée pour solutionner ce problème?
Merci déjà
Bonsoir,
Merci de vos réponses. J'ai contacté le service après-vente (Pays-Bas, où je réside) selon vos conseils.
Bonne fin de journée
Salutaions
Martine
cela n'est pas très normal . je vous conseille de contacter le service après-vente de MAGIMIX
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Ça m'est déjà arrivé une fois seulement j'avais mis trop de légumes et effectivement il y en avait partout sur le plan de travail. Depuis j'en mets moins et je n'ai plus de problème. Votre magimix est sous garantie? Pour savoir si il n'y a pas de défaut du couvercle ou de la machine remplissez la cuve jusqu'au trait et essayer de mixer au plus vite. Si ça fuit encore c'est que le cook expert est défectueux et vous pouvez faire marcher la garantie.

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