Bonjour, vous devez avoir un accessoire qui n'est pas bien emboîté, autre solution, vérifiez sur les éléments en plastique qu'il n'y a pas un morceau cassé. Souvent ce sont de petites languettes qui viennent appuyer sur des contacteurs pour la sécurité. Si le défaut persiste, déposez le au comptoir SAV du magasin Darty le plus proche de chez vous. Bonne journée.