Merci beaucoup pour vos réponses, je vais amener l appareil en sav, car malheureusement il a été utilisé immédiatement dès sa mise à la verticale. Et il ne refonctionne pas. Merci à toute la communauté??

c'est comme un frigo que l'on déplace il faut le laisser reposer une journée entiere.

Le gaz est partie il faut allez le recharger pour le prix je ne ses pas.

Bonjour

Comme tout appareil a groupe de froid (réfrigérateur, congélateur…) il est toujours recommandé de les laisser à la vertical et dans tous les cas de les laisser 48H au repos après les avoir déplacés.

Je vous recommanderais donc de le laisser au repos 48 H dans la bonne position avant de le brancher à nouveau pour le faire fonctionner.

A l'issue des 48H, remettez le en service et testez. S'il ne fonctionne toujours pas rapprochez vous du SAV.

Bonjour, contacter Magimix et faite un devis. Cordialement

Bonjour,

Je le laisserai debout 24h avant d'essayer de l'allumer. Si après ce temps, le Gelato ne fonctionne pas, demandez un devis chez Darty pour savoir le prix de remplacement du groupe froid.

Même allongé ce n'est pas grave à condition d'attendre plusieurs heures avant de lancer le groupe froid. la meilleure solution est de déclencher un SAV sans mentionner que le groupe a été couché. je suppose que vous êtes sous garantie. le mien a voyagé en Outremer pour mes parents et a subi toutes les positions possible durant le vol sans dommage mais il a été remis en position verticale plus de 24H avant d'être utilisé.

Je n'en ai aucune idée ?!?!

j'appellerais directement le fabricant…

Essayez de la mettre. La verticale et attendre 24 à 72h sans manipulation ( ne touchez à rien) et si cela se reproduit faire fonctionner la garantie au pire