Bonjour,

Si j'ai bien compris votre problème; seule une enceinte fonctionne  

Comme vous le mentionné l'installation est élémentaire et donc je vous conseillerais de faire les vérifications élémentaires soit :

Branchement; la prise jack des enceintes de couleur vert clair doit être branchée sur votre PC prise audio de même couleur  

Panneau de configuration; vérifier dans la rubrique Son puis Haut parleurs que la balance soit bien répartie sur les 2 HP, gauche et droit et non pas sur 0 pour l'un ou l'autre

Test, avez vous testé ces encentes sur un autre PC pour confirmer votre problème

Cordialement

JLG

je ne sais pas d'ou ça viens (a voir) en tout cas pour moi jamais eu de problèmes

bonjour

Ma deuxieme enceinte gresille depuis le début je pense que cela vient de la qualité du produit

je ne comprend pas , avec moi ça marche , cela doit venir d'un mauvais branchement ou contact

Bonjour ,

J'ai cette enceinte depuis plus d'un an et je n'ai pas de problème .

Cdl

Bonjour,

Je n'ai pas eu ce problème: défaut de fabrication (rare chez Logitech) ou incident de transport ?

Cordialement.