Evidemment, même si vous avez le PUK, faudrait voir à avoir le bon de la carte SIM ! PS : mon PUK, je le trouve sur mon espace perso de mon fournisseur mobile ....

À mon avis si vous essayez une 3emefois et que c'est pas le bon code alors le téléphone va se bloquer. Il va vous falloir alors le code PUK que seul votre opérateur peut vous redonner à moins que vous ayez encore sur vous les documents au moment de l'avant de l'appareil. Merci.

Bonjour en cas de 3° tentative infructueuse, il me semble qu'il faut mettre le code PUK, reste à savoir où le trouver....

Si j'ai bien compris, vous avez voulu changer votre code PIN et c'est là que vous avez rencontrer le problème... Alors si c'est comme ça, il faut connaître d'abord votre code PUK qui se trouve (chez moi) sur les documents reçus avec la carte SIM. Une fois tapé le bon PUK, l'appareil vous demandera de taper un nouveau code PIN et le répéter une fois. Moi, j'étais dans la même situation. Pour mettre tout ça dans l'ordre, j'ai effectivement tapé une 3e fois un mauvais PIN, l'appareil s'est bloqué et a demandé le code PUK. Après avoir donné la bonne combinaison, j'ai pu choisir mon PIN. Bonne chance!

Bonjour aux 3 membres qui ont répondu. j'ai trouvé la solution après envoi message .. le chiffre 1 sur message signifie qu'il reste un essai avant blocage de la carte sim si mauvais code. Aprèss avoir rallumé le smartphone il est demandé de rentrer le code PUK.pour ma part il se trouvait au dos de la carte du support de la carte sim envoyé par opérateur.( il ne faut pas perdre de temps car ecran se met vite en veille) Sinon c'est une galère pour le retrouver ( sosh). Merci à tous cdt