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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
J'ai acheté ce produit il y a quelques mois, et à ma grande surprise j'ai souvent de l'eau dans le fond des étagères, dans le bac à légumes. j'ai contacté service client darty pour vérifier d'où vient cette humidité qui ce cumule.
Je ne mets aucun produit chaud dedans, je le nettoie une fois tous les 15j, nous ne laissons pas la porte ouverte très longtemps pour ne pas baisser la température.
le produit est encastré et je ne peux pas le débrancher facilement. qu'en pensez vous ?
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Bonjour,
j'ai eu ce problème au congélateur.
Le joint de porte, tout neuf, était trop compressé et l'air extérieur arrivait à passer, et à se condenser.
il a fallu l'écarter manuellement.
Depuis le problème a disparu.
Il y a des chances que votre problème soit analogue.
Cordialement
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J'ai acheté ce frigo en avril dernier et j'ai exactement le même problème! Nous faisons très attention à de ne pas laisser la porte ouverte et pourtant il y a de l'humidité dans le fond.
la seule fois où cela n'est pas arrivé à été durant nos vacances … j'imagine donc que le produit n'est pas aussi performant qu'il le devrait …
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Il faut supprimer la plaque en plastique qui est sous la plaque en verre.
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Bonjour,
J'avais ce même problème.
Je l'ai résolu en plaquant le couvercle en plastique, en-dessous du plateau en verre.
Il est possible de régler sur deux positions le couvercle et l'une des deux favorise l'accumulation d'humidité.
Pas évident d'expliquer par écrit mais la position du couvercle qui ferme au maximum le bac à légumes est efficace.
S'il reste un espace, l'eau s'accumule dans le bac.
Cordialement
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Bonjour, je confirme que j'ai le même problème mais j'ai toujours pas trouvé la solution.
Désolée.
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@mari21463233 Supprimer la plaque en plastique sous la plaque ven verre.
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@mari21463233 Supprimer la plaque en plastique qui est sous la vitre.
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