Bonjour, même dysfonctionnement chez nous avec un réfrigérateur / congélateur acheté en Avril 2014. Nous devons casser le bouchon de glace et faire s'écouler l'eau manuellement toutes les 3 semaines environ. Je ne comprends pas ce qui se passe.
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bouchon de glace à l'intérieur du réfrigérateur
PhilippeC8489
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
J'ai acheté cet appareil en mai 2014. Aucun souci jusqu'en Janvier 2022.
En rentrant d'une absence de plusieurs jours, on a constaté une flaque d'eau au pied de l'appareil.
On a découvert que l'orifice d'écoulement de la condensation situé en bas de la partie réfrigérateur était bouché par un bouchon de glace.
Un réparateur est venu, mais n'a pas trouvé la cause.
Depuis, on ne peut pas utiliser le deuxième bac.
Merci d'avance pour vos retours d'expérience.
Consulter la réponse à la question bouchon de glace à l'intérieur du réfrigérateur
- indr51343153Le à
Propriétaire certifié
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@PhilippeC8489 J'ai acheté cet appareil en février 2016, et je ne rencontre pas (encore) le problème.
Malheureusement il n'y a pas de raison que je sois épargné, je suis donc intéressé par votre retour d'expérience sur la plaque de réchauffement.
Merci
- PhilippeC8489Le àAuteur(e)
Propriétaire certifié
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@PhilippeC8489 Le SAV LIEBHERR m'a répondu qu'une solution existe : il faut ajouter une plaque de réchauffement à l'appareil. Je vous conseille de faire la même démarche en vous connectant par le lien suivant :http://sav.eberhardt.fr
- PhilippeC8489Le àAuteur(e)
Propriétaire certifié
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@cgal24221123 Merci pour votre réponse, je vais contacter le SAV de Liebherr pour savoir s'il y a une solution.
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