Bonsoir,

j'ai posté un message sur ce site qui est pratiquement le même que le vôtre.

j'ai eu des réponses confirment le problème avec ampli Denon et barre de son Sony.

Pour ma part c'est toujours pas résolu avec LG 65cx6 et Yam Rx-v6a, le son par hdmi ARC fonctionne quand ça veut et vu les cas il est pratiquement evident que c'est la TV qui disfonctionne.

Faudrait arriver à faire bouger LG ...

Bonjour Eric,

Oui il faut arriver a faire bouger LG.

J'ai ouvert une boite email (lgoled2020arc@gmail.com) pour collecter les infos suivantes des utilisateurs qui ont comme nous un problème de son qui disparait avec leurs TV LG OLED 2020 et un quelconque ampli connecté sur l'HDMI 2 eARC.

Simplement envoyer le type de TV et la référence de l'ampli ou barre de son.

Je ferai passer la collecte au service client LG.

Il faut que l'on avance !, et je ferai un retour bien évidemment.

Merci a tous

J'avais cherché à vous répondre mais je ne sais pas bien me servir du forum. J'ai envoyé le lien vers ces discussions aLG et ai eu quelqu'un au tel qui fait remonter pour un firmware update si possible. J'avais aussi prévenu Yamaha. Le ARC et le mode HDMI command ne marchait pas bien ce soir (je pensais que ce n'était que le eARC). Je crois comprendre que ARC et eARC ont souvent des problèmes en général. Tenons nous au courant!