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OLED 55B8 4K

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Televiseur OLED

LG

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"Ecran de 139 cm (55"") OLED -4K UHD - Processeur a7 - Technologie Ultra Luminanc Smart TV, WebOS 3.5, Wifi intégré, DLNA, Miracast 4K Cinema HDR - Dolby Atmos 4 HDMI, 3 USB, Port CI+"

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Point rouge

Question résolue

Bonjour

j'ai un point rouge qui est apparu sur mon écran depuis quelques semaines. J'ai essayé de régler le problème en utilisant des méthodes trouvées sur internet ( actualisation des pixels,lancer une vidéo qui diffuse plusieurs couleurs) mais rien n'a marché . Je voudrais savoir s' il est possible pour moi de régler le problème moi même, ou si Darty peut faire quelque chose. Intervention ou autre. Merci d'avance.

Consulter les 4 réponses à la question Point rouge

  • Réponse jugée utile

    Le problème vient de la dalle

    vous ne pouvez pas régler le problème vous même.

    faite fonctionner la garantie.

    cordialement,

    Frederic

  • Bonjour, c'est un problème de sous pixel, c'est lié à la dalle, le seul moyen de le résoudre, c'est de remplacer la dalle. Je vous invite à contacter le service après vente avant que la garantie ne se termine. Bonne journée

  • Bonjour,faire valoir la garantie sans attendre,vous avez mis le prix,ils vous doivent le SAV.

  • Le problème vient de la dalle

    vous ne pourrez pas régler le problème vous même.

    faite fonctionné la garantie.

    cordialement

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