Est-ce le plateau verre ? Si oui, as-t'il suffit un choc ? Si non, défaut et demande d'échange ou de remboursement.

Bonjour

Désolé pour vous d'apprendre cela.

Je n'ai pas eu ce problème,en tout cas pas encore mais en même temps j'utilise très peu la fonction four (seulement 3/4 fois depuis que je l'ai eu).

Parcontre je pense bien que ce soucis peut se régler en utilisant la garantie

Bonjour, je n'ai jamais eu ce problème ni avec le précédent four de même marque. C'est du verre, c'est forcément fragile mais ça se remplace sans problème en SAV.

Bonsoir,

Nous n'avons pas non plus eu ce problème de plateau.

Par contre ce four fonctionne mal. Obligés de prolonger tous les temps de cuisson indiqués et au début du préchauffage il y des claquements.

Bonsoir

Nous n'avons pas eu ce problème. Je pense plus à un défaut du plateau ou un choc.