Bonjour,
Moi, personnellement je n'ai pas fait de schéma sur mon smartphone, justement parce que c'est une chierie. Ca se bloque même si on le fait bien.
Mais je suis allée voir sur le net, et j'ai trouvé cela si ça peut t'aider : je l'ai pris sur le forum de bouygues télécom :
vous avez la possibilité de réinitialiser votre schéma en effectuant les manipulations suivantes :
1- Entrez 5 fois un schéma faux. Votre mobile vous indique que vous avez effectué trop de tentatives
2- Vous devez attendre 30 secondes avant de pouvoir recommencer.
3- Une touche "Schéma oublié" apparaît également, c'est elle dont vous avez besoin.
4- Cliquez dessus.
5- Entrer vos identifiants Google. Soyez sûr d'utiliser les mêmes que ceux du compte Google principal lié à votre smartphone.
6- Lorsque vous accédez à votre smartphone, changez votre schéma.
Pourrez-vous revenir vers moi pour me dire si ces manipulations vous ont aidées ?
Si tu as un compte google, ça pourrait t'aider.
Sinon, tu peux aller voir un technicien dans un magasin de téléphones portables, genre petite boutique de quartier. Peut-être qu'il te donnera des combines pour t'aider. Car maintenant beaucoup de smartphones sont équipés de la fonctionnalité "knock code".
Ou tu tapes sur ton PC : knock code oublié. Et dans les référencements, tu trouveras, je pense des explications données par des internautes.
Car je ne sais pas comment on débloque. C'est pour ça que je n'ai pas mis de knock code sur le mien. En plus c'est de la foutaise, car même avec un bon knock code, les hackers savent eux les déjouer, car ce sont des informaticiens. Si ça se trouve, c'est peut-être même eux qui les ont inventés !!!
Bon courage. Mais tu vas trouver. Cordialement.
le lutin.