Bonjour, débranchez tout. Barre + caisson, attendre 15 minutes et recommencer en BT le #pairing# si led verte ok, si led rouge fixe pb, si led clignotante ok se synchronise. La manip ne doit pas durer + de 5 minutes sinon? SAV?. Bon courage votre BDS est en optique? Si oui laisser le câble débranchez que les 2 fiches...

Je possède une barre de son elle j'ai depuis quelques années je n'ai jamais rencontré de problème, il faut enlever toutes les piles de la télécommande éteindre et recommencer si cela ne fait pas retour au vendeur

Je suis désolé je n'ai jamais vu de bouton derrière ma barre de son , il faut tout débranché enlever les piles de la télécommande et si cela ne marche pas il faut faire un retour au vendeur à bientôt

bonjour

A l'arrêt il est toujours rouge (sous tension) et fixe par contre il passe au bleu fixe lorsque je l'allume

donc si ça clignote c'est pas normal à mon avis, maintenant je ne suis pas experte

Et effectivement c'est peut être un problème d'appairage, reprendre l'installation du début, qui sais ?? Ça ré fonctionnera peut-être

sinon c'est SAV

Bon courage

Bonjour. Pour ma part je n'ai jamais eu ce genre de problème. Ce que je vous conseille c'est de débrancher la barre et le caisson attendre au moins une ou deux minutes et essayer de re- synchroniser le tout. Bon courage. Et si ça ne fonctionne pas je vous conseillerai de pas vous prendre la tête et de faire fonctionner la garantie.

Bonjour

difficile à dire mais je vous suggère de tenter l'appareillage sur une autre prise électrique et loin de votre modem qui peut parfois interférer l'étape d'appareillage. Tenez-moi au courant