Bonjour, commencez par vérifier si votre aspirateur charge. Pour cela, commencez par vous assurer que l'interrupteur soit sur "on" au niveau du chargeur, ensuite contrôler est frotter les contacts de charge (il peuvent être oxydés). Désolé de ne pas pouvoir vous aider plus, mais vous pouvez contacter notre assistance téléphonique aux 0978 970 970 pour obtenir une aide ou un conseil. Bonne journée